基于SAAS教育保險服務云平臺
為克服上述問題,利用大數據、區塊鏈及人工智能新技術,踐行“一網通辦”,實現“一數一源一多用”,提高效率,理賠便捷,打造價值閉環的一站式增值服務。
1. 強大中臺能力全面融通----讓單位少跑腿、數據多跑路;
2. 線上線下聯動----打通辦事服務“最后一公里”;
3. 人工智能----提升服務溫度、實現了服務精準推送;
4. 創新了校方責任險的“服務流程再造”,切實保障學校的權利。
利用信息技術的數字化管理,可以極大地提高工作效率,保證教育保險數據的準確性,提升了教育風險管理水平,規范化教育保險管理,保證教育保險市場的健康發展。
該管理平臺系統分為教育局、學校、保險公司、保險經紀公司四種角色,同時該管理平臺系統擁有一個系統超級管理員的角色,該角色擔負系統正常運行和流程調整的功能;
1. 注冊:學校注冊時填寫其基本信息,注冊完成后需要通過教育局審核通過后,方可憑注冊賬號進行登錄;
2. 教育局的主要功能為:監督校責險的投保和理賠流程,審核注冊學校、統計查詢學校投保、理賠事件及進度;
3. 學校的主要功能為:填寫學校基本信息,下載投保模版,上傳投保明細,在線繳費、下載保單及發票,申請理賠;
4. 保險公司的主要功能為:上傳保單模版,設置保單基本資料,審核投保資料,生成保單,上傳保單,受理理賠業務;
5. 保險經紀公司的主要功能為:審核保單資料,審核理賠資料,監督投保資金及發票流程合規,監督理賠資金及進度的正常進行。
校方責任險管理平臺,創新了校責險的共管模式及評價體系,促進了校責險的健康發展,對各方的價值如下所示:
教育管理部門:
1. 擴大了校責險的覆蓋范圍,維護校方合法權益;
2. 創新了陽光監管體系,促進了校責險的健康發展;
3. 實現了精準服務及數字化評價;
4. 轉變了服務模式,由“監管”轉為“服務”;
5. 確保“應保盡保、應賠盡賠”。
保險機構:
1. 減輕了業務人員勞動強度,提高工作效率;
2. 提高了校責險服務品質;
3. 擴大了產品覆蓋面;
4. 避免了惡性競爭。
學校:
1. 暢通了投保理賠通道,確保學生人身和財產安全;
2. 方便了核實在保學生數據,確保數據的真實、可靠;
3. 維護了學生及其家長的正當權益,及時獲得賠償,避免矛盾激化;
4. 明晰了學校責任,促使其加強管理,積極預防,保證正常教學秩序;
5. 加強了學校風險防范,事故事前積極預防,事后妥善處理;
6. 提高了工作效率,進度指尖掌控,提高了投保、理賠的工作效率。
保險經紀機構:
1. 加強了對承保機構投保和理賠服務的監督,重點解決好目前社會反響較強烈的醫療保障賠付比例不合理、不規范等問題;
2. 減輕了業務人員勞動強度,提高了工作效率;
3. 提高了校責險服務品質,維護學校及學生的合法權益。
保單一鍵生成: